Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden

Toepassingsgebied

  1. Deze algemene voorwaarden (“AV”) zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten tussen Praevisio, hierna “Leverancier”, en de klant, hierna “Opdrachtgever”.
  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.

Definities

  1. Diensten: alle werkzaamheden zoals omschreven in de offerte
  2. Product: alle (digitale of fysieke) opleveringen van de Leverancier
  3. Overeenkomst: de offerte en deze AV samen
  4. Partijen: Leverancier en Opdrachtgever gezamenlijk

Garantie

  1. Er geldt een garantieperiode van 3 maanden na levering van het product. Binnen deze periode zullen gebreken door aandoen van de leverancier kosteloos worden verholpen. Na de garantieperiode worden problemen behandeld tegen het dan geldende uurtarief.
  2. Gebreken die te wijten zijn aan de klant vallen niet binnen de garantie. Deze kunnen echter steeds worden hersteld tegen het dan geldende uurtarief.
  3. Na levering van het product vallen aanpassingen niet meer binnen de opdracht op de offerte, tenzij anders overeengekomen.
  4. Onverminderd het bepaalde in de contractuele garantie blijven de wettelijke plichten inzake verborgen gebreken (art. 1641-1649 BW) van toepassing.

Aansprakelijkheid

  1. De totale aansprakelijkheid van Leverancier uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst is beperkt tot het bedrag van de laatste factuur van de betreffende opdracht. 
  2. Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. 
  3. Leverancier is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar redelijke controle.

Betaling

  1. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum.
  2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.
  3. Praevisio is gerechtigd bij niet tijdige betaling iedere dienstverlening zonder voorafgaande waarschuwing op te schorten.
  4. Na 60 dagen onbetaald kan Leverancier de opdracht opschorten en incassomaatregelen nemen; alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten zijn voor Opdrachtgever.

Auteursrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Leverancier ontwikkelde documenten, software, dashboarden, blijven bij Leverancier, tenzij anders overeengekomen.
  2. Leverancier verleent Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor intern gebruik.
  3. Opdrachtgever geeft toestemming voor gebruik van haar naam en logo in marketingmateriaal, tenzij schriftelijk bezwaar.

Privacy & GDPR

  1. Partijen verwerken persoonsgegevens conform EU-GDPR. Leverancier implementeert passende technische en organisatorische maatregelen. Indien nodig wordt een verwerkers­overeenkomst gesloten.

Wijzigingen & overmacht

  1. Wijzigingen in deze AV zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door beide partijen.
  2. Onder overmacht valt elke onvoorziene omstandigheid buiten redelijke controle (staking, brand, overstroming, pandemie). Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Wetgeving

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.